ITでなんでも解決できるわけじゃない
「業務=人に言われたことをやる」では時代に取り残される
顕在ニーズより潜在ニーズを掘り起こす
ブランド=認知ー普及
既存顧客のロイヤリティーの高い層に向けての商品?
前方後円墳が共同墓地?
マーケティングの目的は営業を不要にすることだ
付加価値を上げられないと競争優位性も生まれない
富裕層の形態
「なぜ?」が大事